DGX Consulting accompagne les dirigeants de PME et d'ETI sur toute la chaîne de la performance commerciale : direction d'équipes, formation commerciale et marketing, accompagnement au changement, structuration des ventes et management de transition.
Aucun dirigeant ne se réveille le matin en se disant qu'il a besoin d'un audit commercial. Il se réveille avec l'une de ces six phrases en tête.
Si l'une de ces phrases est la vôtre, parlons-en trente minutes.
Séparément ou combinées dans une même mission. Ouvrez celle qui correspond à votre situation : vous y trouverez ce que je fais, pour qui, sous quel format, et surtout ce que vous obtenez à la fin.
Quand ? Votre équipe commerciale existe, mais elle manque de pilotage — et vous n'avez pas le volume pour un directeur à plein temps.
J'occupe le poste de directeur commercial dans votre entreprise : j'anime les commerciaux, je fixe les objectifs, j'arbitre les affaires, je construis les plans de comptes, je révise la politique de prix et la rémunération variable, et je recrute si l'équipe doit s'étoffer.
→ Parlons-enQuand ? Départ imprévu, rachat, ouverture d'une filiale, agence à redresser : le poste est vacant et il ne peut pas le rester.
Je prends le poste de directeur général ou de directeur commercial et j'assure la continuité : clients stratégiques, tenue des équipes, décisions courantes, dossiers en cours. En parallèle je prépare la suite — je participe au recrutement de mon successeur et je le forme avant de partir.
→ Parlons-enQuand ? Vos ventes stagnent ou reculent, et les explications que l'on vous donne en interne ne vous convainquent plus.
Trois semaines pour dire précisément ce qui bloque. Je rencontre les commerciaux et les managers, j'écoute des rendez-vous clients, j'analyse vos chiffres des 24 derniers mois, votre ciblage, votre offre, votre tarification, votre process de vente et vos outils. Puis je restitue en direct, sans langue de bois.
→ Parlons-enQuand ? Réorganisation, fusion, rachat, nouvelle offre, nouvel outil : la décision est prise, reste à la faire accepter.
Je prépare l'annonce avec vous, je forme les managers à la porter, je rencontre les équipes en collectif puis en individuel, je traite les résistances une par une plutôt que de les ignorer, et j'installe le nouveau fonctionnement dans le quotidien jusqu'à ce qu'il devienne l'habitude.
→ Parlons-enQuand ? Vos commerciaux ont du métier mais pas de méthode, ou l'inverse — et les résultats sont très inégaux d'une personne à l'autre.
Des sessions courtes construites sur vos offres réelles et vos vrais dossiers, jamais sur des cas d'école : prospection, découverte, argumentation, traitement des objections, négociation et défense de marge, closing. Puis je passe en rendez-vous client avec chaque commercial pour ancrer ce qui a été vu.
→ Parlons-enQuand ? Vos équipes vendent un produit, mais personne ne sait expliquer en trois phrases pourquoi il faut vous choisir vous.
Positionnement, segmentation, construction de l'offre, argumentaire, plan d'actions marketing, supports commerciaux et prise de parole. Le but n'est pas de produire un document de plus, mais que vos équipes sachent dire ce qu'elles vendent, à qui, et pourquoi c'est différent d'en face.
→ Parlons-enCinq étapes, toujours dans cet ordre. La dernière est celle qui compte.
Je rencontre les commerciaux et les managers, j'écoute des rendez-vous clients, je reprends vos chiffres des 24 derniers mois. J'en sors une lecture franche de votre situation commerciale et de la maturité de vos équipes.
Organisation, compétences à développer, offre, prix, plans de comptes, variable, rythme d'animation. Nous fixons ensemble le résultat attendu, les indicateurs de suivi et la durée de mon intervention.
Je forme, j'accompagne en rendez-vous client, je négocie les dossiers structurants et j'occupe le poste de direction commerciale si c'est le format retenu. Point mensuel écrit avec la direction générale.
Je forme le responsable qui reprend, je laisse les process, les outils et les tableaux de bord en place, et je vérifie qu'ils tournent sans moi pendant plusieurs semaines avant de lever le pied.
La date de sortie est écrite dans la lettre de mission, avant même que je commence : c'est ce qui distingue une intervention opérationnelle d'une prestation qui s'installe. Partir ne veut pas dire disparaître — je reviens faire des points réguliers pour vérifier que les résultats tiennent, et je reste joignable si une question se pose.
Une mission réussie est une mission dont vous n'avez plus besoin.
Pas trente ans de conseil. Trente ans passés à occuper les postes que j'accompagne aujourd'hui : commercial, chef des ventes, directeur commercial, directeur général, chef d'entreprise. Je sais ce que vos équipes vont me répondre, parce que je l'ai répondu aussi.
Je ne me contente pas de recommander : je peux prendre le poste. Diriger l'équipe, animer les réunions, aller en rendez-vous client, négocier les dossiers difficiles. Un plan que personne n'exécute ne vaut rien, et je préfère l'exécuter avec vous.
L'organisation, les compétences et l'adhésion des équipes. N'en traiter qu'un seul sur les trois, c'est la raison pour laquelle tant de plans commerciaux s'éteignent au bout de six mois. Je les traite ensemble, dans la même mission.
30 ans dans les entreprises, de la vente à la direction générale.
J'ai vendu, recruté, managé, négocié, restructuré, formé, dirigé — et parfois dû redresser des situations commerciales difficiles. J'ai aussi créé et dirigé ma propre entreprise pendant sept ans, alors je sais ce que représente une fin de mois quand c'est vous qui signez les salaires.
Aujourd'hui, je mets cette expérience au service des dirigeants qui ont besoin de résultats concrets, pas d'un rapport supplémentaire. Principalement dans l'IT, la bureautique et les solutions d'impression, où j'ai passé l'essentiel de ma carrière — mais les mécaniques commerciales que j'installe se transposent à toute activité B2B.
Vous m'exposez votre situation. Je vous dis franchement ce qui me semble être le problème et si DGX Consulting peut vous aider — y compris quand la réponse est non. Sans engagement et sans facture.
DGX Consulting — Coulommiers (77), Île-de-France.
Interventions en France entière.